A.安全管理类
B.环境管理类
C.设备管理类
D.举报类
第1题
A.员工自评
B.主管观察
C.数据统计
D.由评估人员扮演顾客
第2题
A.故意将装移机工单不回单,不竣工
B.一个季度内有一次因服务态度引发的投诉,有一次因服务态度引发的回访贬损
C.劳动竞赛累计6次被评为质差人员
D.累计4次定责投诉
第3题
A.成功点
B.失败点
C.建议
D.原因
第4题
A.测试期
B.待激活
C.待放号
D.正使用
第5题
A.信息传达
B.做判断、决定和执行计划
C.聚会,交流感情
D.针对问题进行切磋和探讨
第6题
A.流量监控
B.流量清洗
C.流量压制
D.分析溯源
第7题
A.自管
B.强管
C.协管
D.代管
第8题
A.根结点
B.内部结点
C.外部结点
D.叶结点
第9题
A.“税务审核中”
B.“税务审核通过”
C.“国库处理中”
D."扣缴义务人审核中"
第10题
A.钻具内防喷器
B.顶驱安全阀
C.皮碗式试压塞
D.投入式止回阀和钻头浮阀
第11题
A.接触器式继电器
B.高灵敏继电器
C.电子式继电器
D.小型继电器
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