在过程改进活动中，运作管理阶段的主要活动有（)

A.建立环境

B.实施风险处理计划

C.持续的监视与评审风险

D.持续改进信息安全管理过程

A.调查

B.研究

C.批判

D.重塑

E.反馈

A.确定所需的活动和资源

B.确定对过程和活动的监视和测量的要求

C.实施测量、监视和控制

D.识别法律法规中存在的不适用问题

E.并识别改进过程

质量管理八项原则中，()是组织的一个永恒的目标。

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.持续改进整体业绩

C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理

D.理解顾客当前和未来的需求

A.内部审计

B.内部控制

C.风险管理

A.管理手册

B.程序文件

C.作业文件

D.记录

A.管理供应商关系所必需的所有活动

B.如果供应商不是由其客户管理，客户关系就将由供应商管理

C.尽可能降低企业暴露于供应市场的风险

D.着眼于在组织内部建立可持续改进的采购过程

A.持续加强员工教育培训、持续开展机关作风整顿

B.创新完善绩效考核机制

C.建立市场化的运作管理模式

D.加强和改进网点管理、创新优化管理制度和管理流程

E.健全完善内控体系、全面推进业务流程再造

F.建立完善信息传导长效机制

下列选项中既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是()。

A.政策议程

B.政策沟通

C.政策执行

D.政策评估