系统参与者对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理（)。

A.未能留存客户的联系方式，出现差错时，无法及时联系到客户

B.交易金额超过规定金额，未要求客户出示身份证件及留存客户身份证复印件

C.不法分子以假冒的存折或卡办理取款业务，未被识别出来

D.要确认交易现金必须与现金实物一致，防止出现长短款

E.系统发送报错或未返回应答时，未能及时通过相关交易查询业务是否发送成功，反复提交造成重复发送往账

A.未按规定及时登录、退出支付系统

B.未按规定及时完成日终对账，办理查询、查复

C.因流动性不足导致支付系统清算窗口开启

D.出现重大技术故障，导致支付业务较长时间不能正常办理

E.违反支付清算纪律，影响支付业务正常处理

F.以上都是

A.管理者可以根据连续化的业务数据流更新预算

B.实际发生的费用与季度预算进行比较

C.银行要求在发放贷款前签订一系列的文件、备忘录并必须经过主管审批

D.监控系统可以实时跟踪每台机器的运行指标，以便管理者及时修正差错

A.跟客户据理力争，尽量推卸责任

B.及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。

C.请客户吃饭，平息客户心中愤怒

D.恶人先告状，对用户的申告或举报进行打击报复。

管理部门对操作员代码进行限制或冻结。()

A.及时

B.签收后

C.不再

D.核对内容后

点：必须坚持“谁操作，谁承担全部责任”的原则，提交的数据修改申请表或系统运行故障必须以事实为依据，网点会计主管和柜员对提交事项的真实性负责。()

A.前置机客户端

B.电子邮件

C.电话

D.传真

A.工作中发现的政治问题和泄密问题

B.发生重大差错事故

C.危机设备、人身安全问题

D.以上均需要及时请示报告

写《内蒙古农村信用社业务系统需求变更申请书》。()

参考答案：错误

A.提交借记支付业务信息或接收借记支付业务回执信息

B.提交贷记支付业务信息或发起借记支付业务回执信息

C.接收贷记支付业务信息或接收借记支付业务回执信息

D.接收贷记支付业务信息或发起借记支付业务回执信息