更多“服务备品中规定:列车配有();乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。”相关的问题
第1题
服务备品中规定:软座车须使用遮光帘和纱帘;()。
A.垃圾桶(箱)
B.座便器配有一次性座便垫圈
C.有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘
D.乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)
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第2题
列车始发停运时,车班做好(),严禁工作人员以外的人员登车。《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据,属于()问题。
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。
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第4题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可在班前、班中、折返站适当饮酒。()
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第5题
《武汉客运段高铁快运业务管理实施细则》中规定无押运员跟车作业的列车,列车客运乘务人员应将集装件()等状况纳入途中巡视内容。
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第6题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。()
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第7题
《非空调列车服务质量规范》规定:车内各种()型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
A.服务设施
B.固定备品
C.服务图形标志
D.卧具、窗帘等
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第8题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车消防安全台账主要内容包括()。
A.列车编组及乘务人员概况
B.列车消防安全领导小组名单
C.火灾事故应急预案及人员分工
D.消防安全会议记录
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第9题
《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定:动车组列车专项服务备品配置标准要求靠垫的规格标准,靠枕套应与商务座椅颜色相协调;长50cm(±5cm),宽30cm(±2cm);独立内芯,内芯填充物为PP棉珍珠绵或聚酯纤维,填充物饱满。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
《非空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)()
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第11题
《动车组列车餐营服务监督检查办法》规定:动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中,餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查。()
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