虽有欠费，但承诺在规定时间内缴清的居民用电户，可参加促销政策。（)

在有（)的情况下，供电企业的用电检查人员可不经批注即对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。

营业停机状态下不提供发票打印的；帐户停机下能打已经缴清话费月费的发票，但不能打印欠费月发票（）

预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费（）

当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外，还要缴纳系统根据上月用户发生通信费用而计算的()。

办理资费套餐变更前需对变更号码的状态，机主身份进行确认，如有欠费，需提醒客户将欠费缴清后方能办理。（）

客户欠费额度达到150元或缴费账期超出30天，无需全额缴清欠费方可复机（）

欠费未缴清的，工单中须有处理时间、处理人员、告知用户时间、提醒用户缴费等四项要素。（)

由出票人承诺在规定时间内无条件地由他自己向收款人支付一定金额的票据是（)。

翼支付红包卡用户欠费导致未返红包，用户缴清欠费后，次日系统自动为用户补返红包。（)

IVR宽带交费，有效期宽带欠费用户：用户输入宽带账号，已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功（此规则为业务限制，同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额＋月租的整数倍（)

账务预拆情况下，用户缴清欠费后应主动询问用户是否需要办理报开。（）