题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些属于退款类型错误()。
A.退款原因错误
B.差额原因错误
C.审核意见错误
D.虚假备注
答案
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A.退款原因错误
B.差额原因错误
C.审核意见错误
D.虚假备注
第1题
A、频繁联系买家邀评/删除评价
B、频繁联系买家修改退款原因
C、频繁向买家发营销广告
D、沟通中出现言辞不当,利用买家信息进行威胁
第3题
A.双方协商退货退款,但卖家消极不配合进口清关拒绝退款
B.双方协商退货退款收到退货后卖家联系不上
C.双方协商退换货,收到退货后不退款不换货
D.双方协商退货退款收到退货后拒绝执行退款
第6题
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第7题
A.买家站内信表示下错订单
B.站内信引导买家表示不想要了,则此订单可以免除处罚
C.买家站内信表示,此订单备货期过长,不愿意继续等待
D.买家在此订单退款后再次下单并完成付款