第1题
A.正在接受刑事调查或者有未终结的刑事诉讼的
B.连续12个月以上且未超过15个月未履行航空安全员岗位职责的
C.执照持有人有过迟到、漏飞的
D.因未履行岗位职责造成严重后果、事故征候或者事故的
第2题
A.划分柜员业务范围和操作权限
B.组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C.对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D.组织力量完成网点营销任务
第3题
A.严格依据申请书内容按照系统提示输入汇票信息,特别要注意系统自动显示的户名与申请书内容是否一致
B.汇票专用章保管柜员盖章时应认真审核申请书一、二联要素与银行汇票内容是否一致
C.因系统原因或机器问题造成汇票打印错误,经运营主管同意后由原经办柜员作抹账处理,重新签发银行汇票
D.对抹账涉及银行汇票凭证作废的,将作废凭证作抹账记账凭证附件
第4题
下列关于“勤勉尽职”的说法,不正确的是()。
A.银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能,更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度
B.银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉
C.银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构的人力资源管理部门隐瞒个人相关信息
D.在业务操作过程中,从业人员要认真履行岗位职责,勤勉谨慎,仔细认真,避免差错,做一名称职的银行业从业人员
第6题
A.因护理措施不到位而致患者跌倒、坠床、管道脱出,但未对患者造成任何影响,或影响轻微
B.工作不负责任、交接班不认真、观察病情不细致、以致给患者的治疗造成较大影响者
C.拒收、推诿患者而致医疗护理纠纷或给患者的治疗带来轻微影响
D.护士原因造成患者非侵入性操作所采集的标本损坏、丢失
第7题
A、亭内电视机由收费站负责维护和使用,如出现人为损坏,照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题,赔偿费由收费站负责
B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断一个月的电视信号。
C、收费班长要认真履行自己的职责,带领班组依照有关规定合理使用电视机。
D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。
E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题,故不允许将亭内电视机挪作他用。
第8题
A.统一着装,穿戴要干净整洁,保持良好的精神面貌
B.认真履行本岗位职责,执行各项规章制度,不得违章操作,发现违章行为立即制止
C.配合前庭主管处理、化解新闻危机,不能处理的事件放置不理,不必向现场经理汇报
D.宣传油质、油价,向顾客推荐便利店商品和润滑油,做好开口销售,待客要做到文明服务,态度耐心,说话和气
第9题
A.票务人员未认真填制、审核报表,造成100元以下的差错(损失)的
B.未按标准使用和保管车票、现金、发票,存在隐患的
C.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成100元以下的损失的
D.违规使用边门进出的