高速公路经营单位应当对离岗（)的收费员,进行专门的安全生产培训

机拿到票据正准备离开时，发现票面不清，便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致，重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带，收费员声称系管员不在无法更换，提议用笔人工填写，但司机不答应。此时班长过来协调，提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认，但司机称此无法报销而不答应，便提出倒回，从其他站下高速公路。班长不同意倒回，提议等下一辆车从另一出口车道经过时，在不要票的情况下调配给他，司机不愿等候，双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误，并说明原因。

A、值班站长

B、票证员

C、监控员

D、班长

间不准私自往返______，特殊情况需经值班站长同意，并要在规定时间内______。

集团组织编写了《高速公路收费服务标准化手册》，从收费员以下等共11个方面提出了标准规范，并在集团所辖高速公路上全面推广收费服务标准化。（)

A.文明

B.形象

C.微笑

D.规范

E.手势

F.用语

根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在入口处发现（)应有效防止车辆进入高速公路。

A.客车明显超员

B.货车前排载客超员

C.货车装载超高

D.危化品车辆无证运输

A.安全

B.便捷

C.文明

D.整洁

A.定期组织召开站务会议和管理小组会议，及时了解职工思想动态，做好谈心记录

B.负责本班的全面管理工作，及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度，按时完成上级下达的各项任务

C.可随意安排本班收费员的工作和休息

D.决定是否启动各种既定的应急预案