题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店在日常营业的时候,前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
A.共同决定年度营业收人分配办法
B.磋商年度客房销售预算
C.发生超额预订时的磋商
D.接受营销部转来的订房资料
答案
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A.共同决定年度营业收人分配办法
B.磋商年度客房销售预算
C.发生超额预订时的磋商
D.接受营销部转来的订房资料
第7题
A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C.前厅部是饭店的信息集散枢纽
D.前厅部门是客务关系的纽带