乘客单次乘车在地铁车站付费区内可以停留的最长时间为60分钟。() - 喜财猫问答

第1题

乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，一张IC卡最多可以2人共用。（)

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第2题

车站工作卡用于车站站务人员为()、()、()、()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。

车站工作卡用于车站站务人员为（)、（)、（)、（)等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。

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第3题

临时施工，施工单位人员须凭《福州地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，可作为乘车的凭证。（)

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第4题

对携带易燃易爆物品进站乘车的乘客，应采取劝阻或令其离开地铁车站，不听劝阻者移送公安部门处理。（）

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第5题

高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁，需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。（)

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第6题

“运营故障需清客”的票务处理()。

A.非付费区已购票乘客的处理：车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理

C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第7题

车站在办理受助人员售票业务时，可以将（)作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A.中华人民共和国社会保障卡卡号

B.一代居民身份证号码

C.乘车证明(信)所载的救助号

D.救助证明信所载的号码

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第8题

乘客在付费区地铁储值票显示超时时的处理？

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第9题

车站可以通过输入（)来打印挂失补通知单。

A.乘车日期

B.乘车站

C.车次

D.购票站

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第10题

地铁车站按所处的位置可以划分为：地下车站、地面车站、高架车站。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

关于站务人员行为规范说法不正确的是（)。

A.在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B.对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C.对自己无法回答的询问，应直接向乘客说明

D.主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为

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乘客单次乘车在地铁车站付费区内可以停留的最长时间为60分钟。（)