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[多选题]

在操作订单审核时,审单人员针对用户下单地址的审核有哪些要求()。

A.核实地址是否详细

B.地址中是否有特殊符号

C.无特殊要求

D.错别字需要更正

答案
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更多“在操作订单审核时,审单人员针对用户下单地址的审核有哪些要求()。”相关的问题

第1题

异地订单自动回退到号码归属地后,交付人员可进行()操作。

A.联系地市调度人员找回订单

B.联系用户进行退单操作

C.不做任何处理

D.重新下单

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第2题

预约用户后表示过几天可以现场开户,配送人员如何操作()。

A.退单

B.保留订单并设置预约时间

C.直接回退审单

D.保留订单并备注原因

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第3题

交付人员使用码上购进行上门交付时,如果遇到用户身份证消磁的情况,则()。

A.将订单回退至审单工位进行退单

B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡

C.将订单回退至审单工位,转为物流配送交付

D.将订单回退至审单工位,转为营业厅自提交付

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第4题

派送员接到订单,联系用户后,用户要转物流,可进行()操作。

A.回退审单

B.备注用户要求转物流

C.回退调度

D.联系用户退单

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第5题

派送员接到订单,联系用户后,用户要更改非本地地址,可进行()操作。

A.回退审单

B.备注用户要更改的地址信息

C.回退调度

D.联系用户退单

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第6题

码上购现场开卡时提示报错信息为“订单重新审单,码上购无法操作回退”,正确的处理方式为()。

A.切换4G网络重新发起几次

B.重新登录码上购

C.联系地市调度人员处理

D.不做任何操作

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第7题

电话购预订单下单后,进入的流程是()。

A.进入到后台审单环节,可流转到自提或上门流程

B.进入到码上购调度环节,安排人员上门配送

C.进入到后台审单环节,并通过快递方式寄送到用户手中

D.进入到码上购调度环节,安排营业厅自提

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第8题

在中国联通物联网行业用户入围时,由一下哪类人员(单位)进行物联网订单的三审?()

A.省分公司销售人员

B.省分公司审核员

C.联通物联网公司

D.地市分公司审核员

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第9题

订购航空机票时,下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是()。

A.证件修改申请

B.退票申请

C.订座

D.行程单打印

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第10题

用户下单后要求更改商品颜色,客服应引导用户如何操作?()

A.订单未发货,建议取消订单重新下单

B.订单已签收,建议申请退货重新购买

C.订单已发货,建议拒收后重新购买

D.建议用户联系京东客服

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第11题

有以下哪种情况可能形成恶意订单()。

A.zop同步下单数量超限

B.同一联系电话超5单

C.配送地填写异常

D.证件号超限

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