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[单选题]

里兹·卡尔顿酒店创始人曾说过“人们喜欢有人服务，但是不要表露痕迹”，这体现了服务创新的哪一要素（)？

A.创新度

B.创新形式

C.无形性

D.顾客导向性

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发布时间：2022-09-16
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更多“里兹·卡尔顿酒店创始人曾说过“人们喜欢有人服务，但是不要表露痕迹”，这体现了服务创新的哪一要素()?”相关的问题

第1题

大物理学家牛顿小时候在班上学习成绩倒数第一名，因而曾被老师和同学称作“笨蛋”。生物学家达尔文的日记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下。世界著名的伟大作家高尔基只读过小学三年级。陶行知先生曾提醒老师们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”因此()

A.小时候学习成绩越差，长大后的成就越大

B.人的才能表现有早晚之别

C.一个人的成就与他所受教育的多少无关

D.名人们小时候的学习成绩都不好

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第2题

：大物理学家牛顿小时候在班上学习成绩倒数第一名，因而曾被老师和同学称作“笨蛋”。生物学家达尔文的日记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下。世界著名的伟大作家商尔基只读过小学三年级。陶行知先生曾提醒老师们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”因此（）。

A.小时候学习成绩越差，长大后的成就越大

B.人的才能表现有早晚之别

C.一个人的成就与他所受教育的多少无关

D.名人们小时候的学习成绩都不好

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第3题

大物理学家牛顿小时候是班上学习成绩倒数第一名，因而曾被老师和同学称作笨蛋。生物学家达尔文的日
记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下。世界著名的伟大作家高尔基只读过小学3年级。陶行知先生曾提醒老师们说：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。 因此()。

A．小时候学习成绩越差，长大后的成就越大

B．人的才能表现有早晚之别

C．一个人的成就与他所受教育的多少无关

D．名人们小时候的学习成绩都不好

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第4题

：美国思想家梭罗曾说过：“我们热切地挖掘了大西洋隧道，期望新旧大陆更为密切地接近，实际上传来的最新消息不过是阿德莱亲王打了个哈欠。”危险正是在这里。对于传媒来说，葛底兹堡大战和王室打哈欠没有本质的区别，这就有可能湮没了真正有价值的信息。文段引用名人的话是为了说明（）。

A.信息太多，传播太快，会造成人们预想不到的危机

B.信息过剩会降低信息的质量，影响双方密切的接近

C.过剩信息的快速传播，可能湮没真正有价值的信息

D.信息的快速传播，使人们无法判断某些信息之间的本质区别

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第5题

大物理学家牛顿小时候在班上学习成绩倒数第－名，因而曾被老师和同学称作“笨蛋”；生物学家达尔文的
日记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下；世界著名的伟大作家高尔基只读过小学三年级；陶行知先生曾提醒老师们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”由此，可以推断出（）。

A.小时候学习成绩越差，长大后的成就越大

B.人的才能表现有早晚之别

C.－个人的成就与他所受教育的多少无关

D.名人们小时候的学习成绩都不好

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第6题

大物理学家牛顿小时候在班上学习成绩倒数第一名，因而曾被老师和同学称作“笨蛋”；生物学家达尔文的
日记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下；世界著名的伟大作家高尔基只读过小学三年级；陶行知先生曾提醒老师们说：“你的教鞭下有瓦特。你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。” 由此，可以推断出：

A.小时候学习成绩越差，长大后的成就越大

B.人的才能表现有早晚之别

C.一个人的成就与他所受教育的多少无关

D.名人们小时候的学习成绩都不好

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第7题

美国福特汽车公司创始人亨利·福特曾说过：“不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色的。”他反映了（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

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第8题

沿着历史的脉络，有三种代表性的观点，分别是（)

A.大卫奥格威说

B.里维说

C.罗诺兹与古特曼说

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第9题

虽有“兼听则明，偏信则暗”的古训，但因“忠言逆耳”，故在现实生活中，有的人总喜欢听“好话”。久而久之，
就有人专拣好听的说。殊不知，忠言虽逆耳，却能帮助人们明辨是非。平时多听逆耳之言，采纳正确的主张，才能不受欺骗，才能明了方方面面的情况，进而作出正确的判断。曾有人“吐槽”，他有时故意把话说错，可部下依然奉承他“说得对”，是“高见”。 根据以上陈述，可以推出的是（）

A.在现实生活中，人们都喜欢听“好话”

B.帮助人们明辨是非的都是忠言

C.只要多听逆耳之言，就能对情况明了

D.“高见”并非都是说得对的话

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第10题

被称为“现代饭店业之父”的是（）

A.康拉德·希尔顿

B.斯达特勒

C.丽兹·卡尔顿

D.凯蒙斯·威尔逊

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