题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户办理移动5G业务执行()原则。
A.使用5G终端并
B.不换卡
C.不换号
D.不登记
答案
查看答案
A.使用5G终端并
B.不换卡
C.不换号
D.不登记
第2题
A.套餐月费外,无其他办理限制
B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品
C.5G特惠流量包各档次向上兼容,即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包
D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品,5G特惠包各档次之间互斥
E.用户退订5G特惠流量包的次月,可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包
第3题
B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计
C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计
第10题
第11题
A.自助服务终端
B.融E联
C.移动终端
D.网上银行、手机银行