顾客让渡价值是指顾客购买某商品花费费用与该商品能够给顾客带来收益之间的差额。（)

A.顾客购买总价值

B.顾客购买总成本

C.顾客让渡价值

D.顾客购买总价值与顾客购买总成本之和

A.增加顾客的购买时间

B.加强售后服务

C.提高产品价格

D.塑造良好的企业形象

A.传递直接服务

B.自助服务

C.捆绑服务

D.服务环境与设施的优化

A.广告价值

B.产品价值

C.服务价值

D.人员价值

E.成本价值

A.传递直接服务

B.自助服务

C.捆绑服务

D.服务环境与设施的优化

A.顾客利润

B.顾客让渡价值

C.商家成本

D.商家获利

A.总价值

B.价值

C.成本

D.效益

A.感知到的有用性

B.故障避免率

C.整体顾客利益

D.顾客让渡价值

E.竞争对手市场份额

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务态度如何好

C.某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

D.某企业向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品