第1题
A.深入访谈法
B.服务使用分析法
C.电话访问法
D.邮寄问卷法
E.重要人士访谈法
第2题
第3题
第4题
A.人员访谈
B.现场自填式问卷
C.电话调查
D.邮寄式调查
第5题
A.人员访问
B.邮寄调查
D.网上调查
第6题
第7题
A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场调查
第8题
A、抽样调查
B、人员访问
C、邮寄调查
D、电话调查
第9题
A.邮寄问卷调查
B.面谈调研法
C.实验法
D.观察法
第10题
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