敏感信息泄露可能对我行造成()风险。
A.客户信息泄露,引发客户投诉和媒体关注,影响我行声誉
B.我行商业秘密泄露,如战略规划、尚未公布的服务价格等,降低我行在同业中的竞争力
C.技术信息泄露,引起黑客攻击,导致客户信息被盗、我行系统崩溃
D.以上均不是
ABC
A.客户信息泄露,引发客户投诉和媒体关注,影响我行声誉
B.我行商业秘密泄露,如战略规划、尚未公布的服务价格等,降低我行在同业中的竞争力
C.技术信息泄露,引起黑客攻击,导致客户信息被盗、我行系统崩溃
D.以上均不是
ABC
第1题
A.应由收单行承担风险责任
B.收单行应通过有关风险管理信息系统或其他途径及时上报总行
C.收单行应视情节强制解除受理协议,收回设备和全部交易单据,并保留对风险损失的追索权利
D.收单行应将该商户的风险信息报送我行商户管理系统并纳入黑名单管理
第4题
B.在某些领域(例如流行病学,遗传学,社会学)可能对社区、社会、家庭、或种族或族裔界定的群体的利益构成风险,为最大限度地降低这些群体的风险,特别是维护研究期间和研究后的机密性,并以尊重所有相关方利益的方式发布所得数据
C.防止未经受试者同意,将受试者的基因检测结果泄露给直系亲属或其他人(如保险公司或雇主)的预防措施
第7题
A.商户因套现、盗刷等欺诈被公安部门立案侦查,或导致我行被起诉或被申请仲裁
B.因违规被监管机构处罚,包括受到经济处罚、暂停办理业务或受到公开通报批评等
C.因收单行、商户、专业化公司管理不善或其他原因造成商户信息、交易信息、持卡人信息批量泄露的
D.因商户欺诈导致发卡行调单,收单行无法提供交易单据,涉及金额超过10万元的
第8题
A.外包商客服人员可能服务态度不好,导致客户满意度下降
B.外包商的客服电话可能经常没人接听,导致无法及时处理客户投诉
C.减少了客户拨打我行客服电话的次数,干扰了总行客服中心对分行客户投诉数量的统计
D.客户可能误以为这是银行的客服电话,从而泄露自己的敏感信息
第9题
第10题
A.10
B.12
C.24
D.72
第11题
A.48
B.24
C.36
D.72