中篇小说《红高粱》是站在知识分子立场上讲述一个抗战的故事。（）

奖的中国作家。下列关于莫言及其作品表述正确的是： ①以乡土作品崛起，充满着“怀乡”以及“怨乡”的复杂情感。被归类为“寻根文学”作家 ②代表作有《红高粱》、《黄土地》、《丰乳肥臀》、《酒国》、《生死疲劳》、《蛙》 ③小说《酒国》获得第八届茅盾文学奖 ④中篇小说《红高粱家族》改编的电影《红高粱》，曾获1988年柏林国际电影节金熊奖

A.①③

B.①②

C.③④

D.①④

顾客满意战略是站在消费者、使用者的立场上，而不是站在（)（）立场上考虑和处理问题。

A.站在公正的立场上倾听

B.倾听前心里已经有谱

C.站在科学的立场上倾听

D.站在患者的立场上倾听