根据渠道及公司合作的密切程度及各类渠道在移动未来业务中的价值，社会渠道（含直销及实体)分类分级共分（)个星级。

A.内、外部审核及管理评审中发现的不合格项

B.国家、行业或地方质量监督或执法部门在产品抽查中发现的不合格

C.相关方抱怨、投诉、意见等信息

D.各级、各类质量检查中出现的不合格;管理体系运行中出现的其他不符合信息

A.渠道密度

B.渠道结构

C.渠道合作

D.渠道设计

A.警告降级处理

B.暂停合作处理

C.强制退出处理

D.申请仲裁或进行诉讼处理

A.不知道对不对

B.对

C.不对

D.已经被广泛地达成共识

A.客情关系

B.伙伴关系

C.渠道关系

D.合作关系

A.装修补贴投入总额

B.装修总额及租金

C.装修补贴及物业费

D.装修投入

A.一星级

B.二星级

C.三星级

D.四星级

A.柜台存取款交易

B.ATM存、取款及转账交易

C.POS消费

D.转账类交易

E.各类电子渠道交易