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[判断题]

合并工单(选填项)的使用是在对于同一故障引起多位客户的重复报修的情况下,应进行工单“合并”操作。()

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更多“合并工单(选填项)的使用是在对于同一故障引起多位客户的重复报修的情况下,应进行工单“合并”操作。()”相关的问题

第1题

客服对重复投诉的定义是()。

A.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单

B.同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和

C.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单

D.同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和

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第2题

在同一时刻可以同时发送和接收数据的串行通信模式称为()。

A.半双工

B.全双工

C.单工

D.全单工

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第3题

在同一时刻传输两个方向上的信息,该通信方式为()。

A.单工

B.全双工

C.双工

D.半单工

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第4题

信号的发送和接收采用一根线,在同一时刻只能一方发送另一方接收的串行通信模式称为()。

A.半双工

B.全双工

C.单工

D.半单工

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第5题

同一工单批产品,禁止在2台划片机上加工。()
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第6题

对于免填单业务,受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认,确保与客户口述一致。()
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第7题

上古汉语的词汇系统,()音节词占据主体。(单;双;多;选填一个)
上古汉语的词汇系统,()音节词占据主体。(单;双;多;选填一个)

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第8题

对于网点的某些数量较少的档案,如果属于下列情况的,可以合并装订,但需在档案封面及《会计档案保管登记簿》中登记清楚准确,以方便日后查找。()

A.同一类别的

B.同一类别并且保管期限一致的

C.同一保管期限的

D.合并装订厚度合适的

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第9题

安装故障转移群集功能的操作步骤:步骤1:登录WindowsServer2016,打开__工具。步骤2:单击__按钮,

安装故障转移群集功能的操作步骤:

步骤1:登录WindowsServer2016,打开__工具。

步骤2:单击__按钮,进入__向导。

步骤3:依次单击下一步,在“__”界面中,勾选安装__功能。

步骤4:依次单击下一步,完成IIS的安装。

要求:从答案选项中选择正确的选项,将其对应的字母填写在空白的步骤中,从而把步骤补充完整。

A、添加角色和功能

B、服务器管理器

C、功能

D、故障转移群集

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第10题

紧急制动阀的作用是在紧急制动时(),使紧急制动作用更加可靠。

A.加速列车管度的排气

B.加速制动缸充气

C.加速副风缸的排气

D.加速工作风缸的排气

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第11题

实施“双8”要求后,城区装维人员接到故障工单需在()小时内修复。

A.8

B.24

C.48

D.72

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