题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网格经理职责:负责督办本网格的()等经营指标的落地执行,确保本网格生产经营工作的有效开展,完成经营考核绩效指标
A.市场客户
B.份额
C.销售指标
D.代理商店员调动
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A.市场客户
B.份额
C.销售指标
D.代理商店员调动
第2题
A.业务拓展及客情维系
B.用户服务及渠道管理
C.信息收集及用户服务
D.网格内部职能管理
第4题
A.落实上级和低压网格管理机构关于低压客户服务的相关要求
B.制定网格工作计划并跟踪、督办和检查
C.负责外协队伍的管理
D.组织网格台区经理开展日常工作,跟踪督办和检查工作质量
第6题
A、对
B、错
第8题
A.负责本县区家客装维的生产落地,负责家客业务开通、故障及投诉处理、应急响应管理支撑流程的生产工作
B.负责家客业务产品的上门安装、客户维系等应急保障工作
C.负责一线装维人员的人员招聘、人员考核、网格划分、班组安排、薪酬管理、安全教育、知识培训、技能认证的具体管理工作
D.负责装维现场的质量规范检查工作
第9题
A.负责网格内客情关系的维护
B.负责网格内渠道布局规划、发展转型、泛渠道拓展
C.负责市场营销组织,协调做好网格装维、客户服务等各项工作
D.负责区域内宽带的装机、维护