题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
特殊酒水斟倒服务前,要求宾客选好酒,即可开封斟倒。()
答案
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第7题
常用的工艺技术方案比选方法主要是()。
A.只用定性分析方法即可 B.只用定量分析方法即可 C定性分析和定量分析相结合的方法 D.特殊分析方法
第8题
A.代表总经理迎送贵宾及重要团队
B.收集、整理客人对饭店的意见,并代表酒店予以回复
C.对生病的客人予以慰问、关照,并协调有关部门给予特殊服务
D.负责饭店发生突发事件后对客人的安抚和善后工作
第10题
A.就餐时间与人数
B.预定人姓名、联系电话
C.预留的桌号等餐位信息
D.预订餐饮活动的形式与要求(如婚宴、生日会等个性化餐饮活动的配套服务)
E.预订的酒水、菜品及相关要求
F.收费标准及付款方式