原物料保留样品需及时标注相应标识,标识内容清晰可辨,标签内容至少须标明()或代码、()或生产商、()、到货日期、留样人及留样日期、保质期等;不合格样品须注明()。
第1题
第2题
A.境内异地刷卡需支付手续费用
B.不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C.完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对
D.若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。
第5题
A.每月检查地下式水泵接合器的阀门井,及时清除阀门井内的垃圾与杂物,确保水泵接合器能够正常使用
B.每日检查水泵接合器与墙壁之间的通道是否通畅(墙壁式水泵接合器除外)如有垃圾、杂物,需及时清除
C.每日检查消防水泵接合器的接口及配套附件是否完好,目测有无渗漏,闷盖是否盖好
D.每日检查地下式水泵接合器的标识是否完整,如已被移除,需及时补上
第6题
A.物料柜/箱,货架上无囤积多余物品
B.物料有按照要求执行定点,定容、定量管理
C.异常物料处理无超过三天来处理的(实验异常料除外,现场需标识清楚)
D.物料有按先进先出管理
E.所有标识需要做到无破损,起翘、分层、模糊
第9题
A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务
B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全
C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目
D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务
第10题
A.有产品质量检验合格证明
B.有中英文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
C.应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期
D.根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的用中文相应予以标明
E.使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明
第11题
A.有产品质量检验合格证明
B. 有中英文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
C. 限制使用的产品应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期
D. 根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的用中文相应予以标明
E. 使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明