题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
从客户的角度来看,MIS项目实施需要达到的目标是:()。
A.组织效率提升
B.组织成本降低
C.盈利能力增强
D.扩大了社会效益
答案
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A.组织效率提升
B.组织成本降低
C.盈利能力增强
D.扩大了社会效益
第3题
A.从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估
第9题
A.实物形成过程
B.价值形成过程
C.实物、价值形成过程
D.价值逐渐形成增长过程