某定制礼品电商企业的订购流程如下：顾客先在网上下订单，企业再利用已有的原材料进行个性化生产，过段时间顾客就可以收到写着名字等个性化信息的礼物了。该企业平衡产能与需求的方法是()。

A.C2C

B.C2B

C.B2B

D.B2C

A.企业直接接触消费者，获得更加直接的消费者相关信息及数据

B.企业不再受制于平台电商，厂家自主可控，如促销活动、定价策略等

C.更加方便实现与企业自有系统无缝对接

D.可以实现个性化定制，满足企业个性化需求

A.13．5元

B.14元

C.14．5元

D.15元

A.建立社会联系

B.构建顾客资格

C.建立财务联系

D.建立结构性联系

A.某百货商场为促销，在元旦期间先对某商品进行提价，再以“满200元送50元”的手段促销该商品

B.某超市售货员让顾客免费品尝国外某品牌饮料，并宣称该饮料是该国成功人士的首选

C.林女士凭免费券到某美容店美容时，美容师说其美白产品效果很好，用了能使人年轻10岁，林女士随后订购了一年的美容消费

D.李先生为更换手机到某电器城，他详细咨询了销售员，买到了一部自己称心的手机

A.某百货商场为促销，在元旦期间先对某商品进行提价，再以“满200元送50元”的手段促销该商品

B.某超市售货员让顾客免费品尝国外某品牌饮料，并宣称该饮料是该国成功人士的首选

C.林女士凭免费券到某美容店美容时，美容师说其美白产品效果很好，用了能使人年轻10岁.林女士随后订购了一年的美容消费

D.李先生为更换手机到某电器城，他详细咨询了销售员，买到了一部自己称心的手机

A.服务目标设置

B.服务标准设置

C.服务项目设置

D.服务流程设置

A.产地预冷

B.产地分级

C.冷冻运输

D.定制配送

A.能掌握用户实际消费

B.便于有针对性地推荐业务

C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记，开展拦截

D.为了显示专业的营销形象