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[单选题]

旅客在12306网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（);已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

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发布时间：2022-06-19
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更多“旅客在12306网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于();已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。”相关的问题

第1题

旅客在12306网站购票并已经换取纸质车票的，旅客只能在（)办理退票、改签手续。

A.12306网站

B.换票车站的同城站

C.换票车站

D.票面发站

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第2题

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续。（)
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第3题

12306网站旅客使用“候补购票”功能时，候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。（)
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第4题

12306网站原退业务仅限（)情况。

A.下达全程停运调度命令

B.收到停运通知短信

C.未换取纸质车票

D.列车中途折返

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到()换取报销凭证;超过30日时通过()办理。

A.动车组列车

B.铁路客票销售代理点

C.车站售票窗

D.铁路12306客服

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第6题

旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（)。

A.购票人身份证原件

B.乘车人有效身份证件原件

C.乘车人有效身份证件复印件

D.订单号码

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第7题

临近十一，铁道部官网“12306”因拥堵引发网友吐槽。铁道部官员近日回应称，网站日点击量太大．已达到1
4．9亿次，所以导致网络拥堵。有些旅客对此表示不满，称在电商网站购物流畅．根本上是因为铁道部网站存在技术问题。 以下哪项如果为真，最能支持旅客的观点？

A.据媒体报道，近日的网站日点击量已明显超过今年春运的峰值

B.中国人口基数大．铁路运力有限，购票网站改变不了一票难求的局面

C.据网站排名系统显示，淘宝网的日均点击量不逊色于12306，高额点击量几近常态化

D.十一之前，网络购票相对平稳，但近日新推出的“排队”制引发了不少旅客的不满

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第8题

直接刷二代身份证进站乘车的旅客，想要报销凭证的，需要不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内凭购票时所使用的二代居民身份证原件（和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票。（)
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第9题

临近十一，铁道部官网“12306”因拥堵引发网友吐槽。铁道部官员近日回应称，网站日点击量太大，已达到l
4．9亿次，所以导致网络拥堵。有些旅客对此表示不满，称在电商网站购物流畅，根本上是因为铁道部网站存在技术问题。 以下哪项如果为真，最能支持旅客的观点？

A.据媒体报道。近日的网站日点击量已明显超过今年春运的峰值

B.中国人口基数大．铁路运力有限．购票网站改变不了一票难求的局面

C.据网站排名系统显示，淘宝网的日均点击量不逊色于l2306，高额点击量几近常态化

D.十一之前，网络购票相对平稳，但近日新推出的“排队”制引发了不少旅客的不满

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第10题

身份信息状态是“未通过”的注册用户和乘车人不能在12306网站购票。（)
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第11题

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票，交易成功后，支付成功页面提示电子客票乘车规则，系统自动生成购票信息单，旅客可通过网站自行打印。（)
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