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[判断题]

客户办理挂失业务,需填写《个人挂失业务申请书》。()

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第1题

口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理,客户在柜面办理时,填写“特殊业务申请书”,交易成功后无需交客户签字确认。()
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第2题

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第3题

凭证式国库券挂失不补发新存单,待国债到期后客户凭挂失申书第一联到开户所办理“()”业务。故该挂失不存在挂失三个月后失效的问题。

A.挂失补发

B.挂失结清

C.撤销挂失

D.重新挂失

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第4题

发现办理挂失、解挂()等业务手续存在可疑情况,并得到证实的。需填写运营业务重大事项报告并及时上报。

A.密码查询

B.密码重置

C.密码设置

D.密码修改

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第5题

客户办理个人存款口头挂失后5天之内,或正式挂失未办理补发、销户、密码重置业务之前,可以到柜台办理解除挂失。()
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第6题

需客户本人办理的业务是()。

A.存折重写磁

B.正常交易打印满页的存折

C.存折挂失

D.密码挂失

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第7题

客户撤销单位结算账户的同时办理挂失销卡,只需要在“撤销单位银行账户/解约申请书”中勾选“挂失销卡”,无需出具公函,无需填写“单位结算卡业务申请书”。()
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第8题

以下对挂失到期销户销卡交易销单位卡业务的审核要求描述不正确的是()

A.审核销户资金的转入账号是否其单位基本账户。

B.审核挂失业务申请书(客户联)的真实、有效性以及挂失是否到期。

C.审核客户填写的“个人业务申请书“是否正确。

D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。

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第9题

客户办理单位结算卡密码重置时,应出具“个人业务挂失止付通知书”客户留存联。单位授权他人办理
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第10题

个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()

A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。

B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。

C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。

D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

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第11题

以下业务只能到原存款账户开户行办理的是()。

A.电子借记卡正式挂失

B.存款证明提前注销

C.开立存款证明

D.有权机关查询、冻结个人客户存款(养老金账户除外)

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