及时有效处理派送环节中问题件的意义包括（ ）。

A.更好地把握活动环节

B.对问题做出及时、有效的应对措施

C.提高活动效率

D.减少预演，避免浪费时间

A.24小时后退回

B.问题件上报T+1后退回

C.48小时后退回

D.问题件上报T+3后退回

A.处理责任方3元/票，返还申报方2元/票

B.处理责任方5元/票，返还申报方3元/票

C.处理责任方10元/票，返还申报方5元/票

D.处理责任方20元/票，返还申报方10元/票

A.快件派送

B.快件捆扎

C.快件包装

D.快件收费

A、正确

B、错误

A.备注客户电话接通状态;

B.核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);

C.处理进度及处理方式;

D.如涉及技术排查需要在系统中备注详细，以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况

A.10元现金赔付

B.10元猫超卡赔付

C.一跟到底工单(未签收)

D.物流核实-时效催促-查件催派送

E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)

A．具体运作实现计划中的内容

B．对发现的问题进行处理

C．找出循环中的问题

D．方针和目标的确定以及活动规划制定