委托他人通过网点还款，除了要提供卡号还需要代理人提供（)。

A.运营主管

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

A.需要接线员帮助的电话数量剧增

B.尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整

C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任

D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员。

A.原经办网点

B.经办分行任一网点

C.经办分行业务处理中心

D.全国任一网点

A.对账单

B.交易明细单

C.电子账单

D.短信账单

A.口头挂失一经生效，系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失