以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围（)。

A.客户

B.专营店

C.DYK

D.第三方

A.满足客户保修要求，提供全部保修义务

B.向客户解释不能承担保修的充分理由依据

C.对车辆进行认真检查，消除其它故障隐患

D.对产品缺陷进行鉴定并出具鉴定报告

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

A.2次/月

B.3次/月

C.4次/月

D.1次/月

A.首次保养是一种强制性保养

B.必须在2500公里或3个月内(以先到达期限者为准)完成

C.必须由DYK专营店进行

D.首次保养项目是更换发动机机油及滤清器

A.因使用不当造成的质量缺陷

B.因第三方造成的质量缺陷

C.不可抗力造成的质量缺陷

D.使用人使用不当

A.10日

B.15日

C.20日

A、55元/小时

B、65元/小时

C、70元/小时

D、85元/小时

A、车辆出现故障，用户保修时，应请用户立即将车开到服务店

B、用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》

C、新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养

D、服务店的备件必须由DYK提供

A.不管什么原因，都要由施工单位履行保修义务

B.保修费用由施工单位承担

C.建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算

D.装修工程的保修期为2年

E.因不可抗力造成的质量缺陷，不属于法律规定的保修范围

A.抱怨闭环管理

B.客户回访

C.保养提醒

D.销售咨询受理