第2题
A.若想使用车载微信,需用手机进行扫码登录
B.微信好友发来消息时,可显示文字、语音、图片等类型的消息
C.与QQ音乐类似,微信登录状态会保存,锁车后再次上车,无需重新登录
D.仅能通过语音的方式搜索微信好友,然后发送消息
第5题
A.图片上要打水印,电话或微信或QQ,反正得留点
B.图片要精美,最好找同学拍一下
C.图片要多样,在百度上搜些精致的放进来
D.信息应该发布到兼职招聘类目
第6题
A.如果不满足发送客服消息的触发条件,则无法下发输入状态
B.下发输入状态,需要客服之前30秒内跟用户有过消息交互
C.在输入状态中(持续15s),不可重复下发输入态
D.post
E.输入状态下发后,不能通过调用接口取消输入状态
第7题
A.图片超过5MB时不能上传
B.图片格式不符合微信平台要求时无法上传
C.正文中的信息长图,推送后会被严重压缩,导致无法看清
D.图片过多时,全文篇幅较长,造成阅读体验不佳
第8题
A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭
D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞