哪些类型的服务单一定要跟客户联系（)。

A.服务单未审核，修改审核类型为换货即可

B.服务单未审核，升级京东修改

C.服务单已审核，修改审核类型为换货即可

D.服务单已审核，无法修改

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.承诺没有兑现

A.直接让财务退款

B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款

C.威胁客户让其修改退款原因

D.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理

A.注意客户工作场合，选择合适的时间跟客户沟通

B.注意声音的音量和语调，避免轻佻

C.注意措辞，使用商务用的语句

D.注意情感联系，经常使用客户的方言和客户拉近距离

A.3-4-5-2-1

B.2-1-4-5-3

C.5-3-1-4-2

D.1-2-3-5-4

A.个人开发者客户需要使用MongoDB开发和测试应用程序功能，适合使用华为云DDS单节点架构

B.客户原来用其他公有云服务商的MongoDB服务，相同业务场景下迁移到华为云DDS时有，架构选型无需过多改动

C.某客户数据量达到TB级别，且未来有更大的数据存储要求，适合使用华为云DDS副本集架构

D.客户业务数据量100GB左右，要求高可用，适合使用华为云DDS集群架构

A.表情

B.手势

C.服务

D.纪念品