与他人互换位置、角色，站在对方的角度思考、分析问题，以此来体会、理解对方的情绪和思想，进而化解双方的矛盾，消除和防止不良情绪的班级管理方法是（）

A.风险型决策

B.做还是不做的决策问题

C.对决策方案进行同时性选择

D.非确定型决策

A.从自身的角度考虑问题

B.站在对方角度思考问题

C.不直接否定对方的观点

D.寻找他人所存在的不足

A.简答来说是换位思考

B.够感觉到别人的难处，并且感同身受，并愿意去帮助他人的一种能力

C.能够设身处地体会对方的情绪和想法，理解对方的立场和感受，并站在对方的角度思考和处理问题的能力

D.认知到别人的痛苦，从而引起恻隐之心

A.要会欣赏别人，善于发现别人的长处，虚心向别人学习

B.一切有以是否有利与自己的私利的实现为转移，完全不必考虑他人

C.能站在对方的位置上思考，想想别人的难处和利益，理解和宽容别人

D.个人本身就是目的，具有最高价值，他人只是达到个人目的的一种手段

E.要会理解和谅解别人，对于竞争合作中发生的分歧和误会，不心存怨恨

A.尝试站在对方角度思考和理解问题

B.与客户争论不休

C.独断自己的意见，一意孤行

D.完全听从客户的意见，不发表自己的看法

A.站在对方的角度来思考

B.使命就是责任

C.务实诚信

D.主动聆听

A.对于非相关专业领域或认知能力不足的人能给与包容，并耐心说明或教导

B.愿意站在对方的角度，充分探讨最好的方案以解決问题

C.理解并尊重每个人性格与成长背景、需求的差异

D.努力维护、宣导公司的新规定