企业在为客户提供物流咨询服务的同时，帮助企业整合业务流程与供应链上下游关系，进而提供全套的物流解决方案。（)

A．CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标

B．CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理

C．CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力

D．CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性3类

A.工程咨询公司是具有独立法人地位的经济实体

B.工程咨询公司主要为各种企事业单位，乃至政府机构的客户提供有偿的专业咨询服务

C.工程咨询公司不允许个人开业

D.工程咨询公司是服务型企业

A.其他业务收入

B.其他应收款

C.预收账款

D.主营业务收入

A.提高listing排名，帮助买家抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额

B.FBA仓库可以为卖家头程提供货运清关服务

C.帮助买家减少了配送的时间。有利于买家更快收到货

D.FBA退货地址可以填写国内地址，让退货产品邮寄到国内

A.非资产型物流供给者

B.以资产为基础的物流供给者

C.综合物流供给者

D.以行政管理为基础的公司