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[单选题]

接待服务过程中以下哪项是违禁词?()

A.微信

B.支付宝

C.加好友

D.以上都是

答案
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更多“接待服务过程中以下哪项是违禁词?()”相关的问题

第1题

以下属于广告语违禁词的是()。

A.最佳

B.质量免检

C.驰名商标

D.首发

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第2题

平台对服务商违规行为采用违规积分管理,平台判定商家违规后,将根据其严重程度对应的积分进行扣除。平台按月维度于每月第一天对上个自然月的违规行为进行积分管理,当积分到达处理节点时,平台将对商家进行违规处置。以下哪些情况可能导致店铺扣分()

A.不能旅行服务承诺

B.利用刷单方式刷高服务评分

C.绑定的店铺出线大量相同违规

D.达人话术出现极限违禁词

E.订单出现投诉、差评、仲裁等

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第3题

关于店铺违禁词,以下正确的有()。

A.微信

B.淘宝、天猫超市

C.聚划算

D.支付宝

E.刷单

F.线下转账G.蚂蚁花呗,借呗H.QQ邮箱

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第4题

以下属于服务禁忌的是()

A.不得辱骂顾客,出现与顾客争吵的行为

B.相邻柜台相互照看

C.在接待服务过程中保持眼神交流

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第5题

所有商品均不得使用的广告语违禁词()
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第6题

在生意参谋的服务洞察模块,我们可以通过以下哪项数据维度确定客服个人接待能力整体排行?()

A.接待响应

B.客服销售

C.商品营销

D.个人分析

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第7题

关于打造爆款过程中的选词,以下哪项表述正确()

A.所选关键词与产品高度匹配

B.关键词的热度比较好

C.带来反馈的词

D.以上全部

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第8题

以下哪项属于集团公司关于改进工作作风、密切联系群众的制度中厉行勤俭节约的规定()

A.简化公务接待工作

B.严禁超标准公务接待

C.大力开展节约型企业建设

D.增强服务意识

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第9题

下列属于导流违禁词的是()。

A.蘑菇街

B.菜鸟驿站

C.天猫超市

D.京东超市

E.MGJ

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第10题

以下关于服务的做法描述错误的是()

A.接待过程中要保持微笑,和蔼可亲

B.遇到宾客出现在视野里,要主动向宾客微笑行礼

C.工作时遇到宾客,可以不用理会

D.为宾客指引方向,手指并拢掌心向上,手势不宜过多

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