第2题
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出,换号成功后,不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭,打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
第3题
A.系统自动代扣优先翼支付余额,其次是绑定的还款银行卡
B.用户只要每月缴话费就可以了,营业员无需告知用户要还款
C.自动代扣可以同时在多个资金源中扣取,翼支付余额扣部分,其他不足的在绑定的银行卡扣
D.收到自动代扣失败短信,肯定系统有问题,无需自查余额是否充足,也无需主动还款
第5题
A、您好!已携出客户不可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续
B、您好!已携出客户可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续
第8题
A、如果总账未结束初始化:那么将科目所有的初始余额删除,并取消对该科目的引用(例固定资产卡片、物料、基础资料、应收应付系统参数、业务单据中涉及的科目等),然后在科目初始余额录入中点击【平衡】按钮,即可删除该科目
B、如果总账已经结束初始化:科目未下挂核算项目,那么删除科目的发生额并取消科目的引用,则可以删除该科目
C、如果总账已经结束初始化:且科目下挂核算项目,那么录入的凭证一旦过账后,即使删除凭证,该科目同样无法删除。当出现这种情况或者科目有余额时,可新增科目,然后将原科目的余额转入新科目后,禁用原科目
D、已经使用过的科目,均不能删除
第9题
A.由已下架套餐变更为5G套餐的,提醒用户无法再选择原套餐,可选择其他在售套餐
B.重点对5G资费及无法转回已停办套餐进行圈注提醒
C.非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠