买家说我们是包邮的，那么偏远地区快递不到的地方，可以指定邮政或顺丰发过去。（)

A.这个都是系统自动的，该多少就是多少

B.退款的金额就是您实付的金额

C.由于订单非包邮商品，需要扣除我们商家的发货运费的

A.要客户承担我们发出去的运费和退货的运费

B.我们承担客户退货的运费，客户承担我们发出去的运费

C.客户承担退货的运费，我们承担发出去免邮的运费

D.不需要客户承担任何运费，都由我们承担

A.包邮商品，买家承担退回运费，卖家承担换货发出的运费

B.包邮商品，买家承担退回运费和卖家换货发出的运费

C.非包邮商品，买家承担退回运费和换货发出的运费

D.非包邮商品，买家承担退回运费，卖家承担换货发出的运费

A.换货重拍订单包邮

B.首发运费由买家承担

C.产生的所有运费均由卖家承担

D.退货运费由买家承担

A.拦截快递退回

B.询问买家什么原因

C.跟买家确定一下是否不想要了

D.跟买家确定好拦截快递

A.买家前后拍下的订单在1个小时之内

B.卖家设置满n元包邮，买家拍下订单金额合计满足n元

C.卖家设置满n件包邮，买家刚好拍下n件

D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货

A.自定义运费设置

B.以上皆是

C.卖家包邮

D.指定条件下包邮

A.留言买家退款，拖着订单不发货

B.联系买家协商或主动赔付

C.截图举证，由小二判定