在制定绩效目标和绩效指标的过程中，特别是在制定绩效目标时，需要遵循SMART原则。其中S是指（)。

A.绩效标准的建立时以绩效目标为前提和基础的

B.绩效标准与绩效目标的实现程度是不同的

C.绩效标准与绩效目标针对的对象是不同的

D.绩效标准是在绩效计划阶段设定的，绩效目标是在制定绩效指标阶段制定的

A.制定者或参与人的基本情况

B.上一绩效周期各个指标的完成情况

C.工作所存在问题的描述

D.明确绩效改进后要达到的绩效目标

A.员工清楚地知道干什么和怎么干

B.员工手脚麻利

C.员工责任心强

D.员工的KPI指标的激励性

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

A.在设定绩效目标过程中，充分听取民意

B.在绩效目标指标中，把民众满意度作为重要衡量指标

C.在绩效评估中，引入民意代表的参与

D.由民众代表制定绩效指标

A.某图书公司计划出版一套面试类的书，总经理分别让市场部调查市场需求和行情，策划部策划体例、寻找作者，编辑部审稿、校对，发行部负责发行和销售。总经理根据目标的完成情况对各部门进行考核、评价和奖惩

B.某投资基金公司的投资总监要求公司所管理的十只基金今年的平均收益率要达到20%，积极鼓励各位基金经理完成这一目标，并承诺完成目标的基金经理将在年底可得到200万元的奖金

C.小王是一名刚从业的保险经纪人，总是达不到自己所定的目标，于是想转行。他的主管小史知道这一情况后，主动找他谈话，然后帮他制定了未来半年新的工作目标和任务，并经常传授他待人接物的技巧

D.某汽车公司重新思考和设计经营模式，借鉴国际最先进汽车公司的模式和理念，进行本土化改造，然后激励和帮助工程师以设计出世界上最先进的汽车，在国际市场上抢占先机

在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段称为()。

A、进度控制

B、制定预算

C、明确目标

D、衡量绩效

E、监测过程

A.目标值

B.绩效目标

C.绩效指标

D.绩效标准

A.关键绩效指标

B.绩效目标

C.绩效项目

D.平衡计分卡

A.组织的战略目标

B.各部门的目标

C.各部门的工作计划

D.每个员工的绩效目标

A.组织目标

B.愿景和战略

C.部门目标

D.个人目标