绩效管理的总结会应当以中级管理者为中心，使他们在自由宽松的气氛下，对组织的工作进度和成果，以及个人所面临的问题。（)

A.绩效改进应当与绩效考核紧密结合，以考核结果为基础

B.绩效改进应该融入部门日常管理工作中

C.帮助下属改进绩效、提升能力，是管理者义不容辞的责任

D.绩效改进是绩效管理的根本目的

A.以绩效目标的实现和职工的成长发展为中心

B.以绩效目标的管理和不断开发职工的潜能为中心

C.以企业内部服务质量和不断开发职工的潜能为中心

D.以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心

A.以培训职工为中心

B.管理和职工选拔为中心

C.以绩效和职工的成长发展为中心

D.利润和职工的成长为发展中心

A.系统管理

B.标杆管理

C.评估管理

D.绩效管理

A.企业内部服务质量和不断创造性发现问题

B.以目标绩效管理和不断创造性地解决问题

C.以目标绩效管理和不断创造性地分析问题

D.企业内部服务质量和不断创造性地解决问题

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

A.参加组织内外关于绩效管理、人员管理等培训

B.向组织内有经验的管理人员学习

C.向人力资源管理专家咨询

D.适当调整部门内的人员分工或进行部门间人员交流，以改善部门内的人际关系

A.以人民为中心

B.以设备为中心

C.安全可靠

D.便捷高效

A.药品管理应当以药品为中心，保障药品的安全、有效

B.药品管理应当以药品质量管理为中心，全面提升药品质量，保障药品的安全、有效、经济

C.药品管理应当以人民健康为中心，全面提升药品质量，保障药品的安全、有效、经济

D.药品管理应当以人民健康为中心，全面提升药品质量，保障药品的安全、有效、可及

A.建设性冲突

B.破坏性冲突

C.非现实性冲突

D.不属于冲突

A.绩效管理促进管理流程和业务流程的优化

B.绩效管理使员工清楚企业的愿景和目标

C.绩效管理使员工清楚自己在企业中的责任，充分发挥其主观能动性

D.绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的较激进目标，激发其工作热情