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[判断题]

关于龙易行双录资料的储备要求为，一个网点确保有且只有一台缓存机，必须保持在线状态（)

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发布时间：2022-08-21

更多“关于龙易行双录资料的储备要求为，一个网点确保有且只有一台缓存机，必须保持在线状态()”相关的问题

第1题

当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时，网点应及时、主动联系客户开展补录工作（）

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第2题

网点人员营销推介个人投资理财类产品，应严格按照销售专区“双录”要求执行，做好双录文件即时复查，确保双录文件成功归档到总行。（)

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第3题

网点双录影音文件的调阅，须经网点所属一级分行管理部门审批（)

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第4题

网点销售“双录”过程，销售人员可不处于画面中，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步（）

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第5题

对于异地客户或不便于到网点完成开户意愿核实的客户，各行尽量引导客户采用移动端双录方式提前完成开户意愿核实（）

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第6题

龙易行可以办理对公预开户业务（)

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第7题

营业网点应把龙易行日常检查纳入自查范畴,每月自查不低于2次（)

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第8题

双录录制人员完成录制后，必须进行回放，确保影像资料的质量后方可保存上传。（)

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第9题

双录资料应至少保存到产品终止日起3个月后或合同关系解除日起3个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。（)

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第10题

关于立即变更业务处理完成时间，以下哪种说法正确（)。

A.网点录入变更信息后

B.网点主管授权后

C.中心审录通过后

D.中心授权通过后

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第11题

以下关于一证五号投诉处理要求，说法正确的内容是（)。

A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通)，短信提醒3次

B.实际使用人到自营厅后，按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省

C.若7天内未到营业厅办理，分公司协助将号码与投诉者解除所有关系，并按非实名号码打标、停机处理

D.处理结果反馈投诉省

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