说明下列牌号属于哪一类钢，并说明其符号及数字含义，说明它们的主要用途。

A．尽量以温和热情的态度及谈笑风生的方式创造一个轻松愉忚的气氛来改变对方的心态和情绪B．应态度坚决而自信，边谈边察颜观色，不时准备捕捉其内心矛所在，有的放矢抓住其要害处， 晓之以利，诱发购买动机，并步步为营扩大效果，促成其下定决心，达成交易C．谨言慎听，多听少说，神态庄重D．加强物业品质、公司性质、物业独特优点的说明，说明合理有趣，获取顾客理性支持

下列有关防水材料内容中，哪一项是正确的（）。

A．针入度(1／10mm)反映在一定条件下沥青的相对黏度(即条件黏度)

B．石油沥青的牌号高，说明其温度敏感性小

C．石油沥青油毡的标号主要以针入度划分

D．沥青胶(玛蒂脂)是沥青与胶粘剂的混合物

下列函数在指出的点处间断,说明这些间断点属于哪一类,如果是可去间断点,则补充或

改变函数的定义使它连续:

(1)

(2)

(3)

(4)

根据《合同法》及其司法解释，下列有关格式条款的理解正确的有（)

A.格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

B.提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。

C.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

D.提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。