开户确认函、其他辅助材料（如有）（如社保信息等）均需拍照留存，可视柜台渠道开户的纸质材料（开户确认函）由零售建专夹入柜保管，柜面渠道开户的则作为开户资料附件保管（）

单笔挂失金额为10万元以上人民币及等值外币，可采取（)方式进行调查核实。

A.对持居民身份证办理的，应通过联网核查系统核实账户所有人及代理人(如有)身份，并通过账户所有人开户时预留联系方式与账户所有人取得联系并进行核实，记录核实情况;

B.若账户所有人开户资料未填任何联系方式，应审核账户所有人及代理人(如有)提供的用于进一步确认其身份的有效证明或凭据(即上述第二证件或两项(含)以上辅助证明)，并进行审核。

C.若账户所有人开户资料未填任何联系方式，应审核账户所有人及代理人(如有)提供的用于进一步确认其身份的有效证明或凭据(即上述第二证件或辅助证明)，并进行审核。

D.对持其他有效身份证件办理的，可采取向证件签发机构发查询调查函或派人到证件签发机构核实账户所有人及代理人(如有)有效身份证件等方式做进一步核实。

储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚)及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（)。

A.拒绝为客户办理业务

B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理

C.直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理

D.要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理

A.有价值的物品可由分部自行处理

B.一个月后如仍无顾客认领，将顾物品上交分部确认该商品是否有使用价值，无价值的可以扔掉

C.如有使用价值的移交给内勤，并做好移交登记验收工作

D.由拾获将物品保留，等待顾客前来寻找

E.由服务台保管一个月

其他滞纳金，如土地出让金滞纳金，社保滞纳金不可以税前扣除。()

参考答案：错误

A、开户申请书B、营业执照、组织机构代码证、税务登记证正本

C、账户管理综合协议

D、法定代表人或单位负责人身份证件，代办人身份证件及授权书(如有)、结算专人身份证件、照片及授权书，热线验证人身份证件及授权书

E、印鉴卡及印鉴卡中被授权签字人身份证件，被授权签字人如不是存款人的法定代表人或单位负责人，出具的授权书

服务协议》、《电信诈骗防范告知书》电子内容的同意确认。新PAD开户流程信息确认处的签字必须为企业人员，如为上门送U-KEY仍需按办法填写《上门送单、上门收票服务专用登记清单》（）