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[单选题]

假如你在跟某一客户沟通时认为他是一个意向度比较高的优质客户,那你在划分等级时可以把此客户归为那个等级()

A.H级

B.级

C.级

D.级

答案

B、级

更多“假如你在跟某一客户沟通时认为他是一个意向度比较高的优质客户,那你在划分等级时可以把此客户归为那个等级()”相关的问题

第1题

Andy是小家电事业部的产品企划人员,他的老板Allan认为多功能的厨房小家电是一个未来机会,所以希望今年出一款多功能厨房小家电,但Andy认为多功能厨房小家电是的确是一个机会点,但是却不是属于他们公司的机会点。假如你是Andy,你会怎么做()

A.老板肯定有他的考虑,Andy可以继续深挖老板背后的洞察

B.继续深挖多功能厨房小家电的品类,可能是之前分析得不到位

C.找相应的数据支撑自己的观点,为什么不做多功能厨房小家电,并列出哪些方向更适合我们

D.直接和老板说出自己的观点,分析为什么做厨房小家电没有机会

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第2题

九年级的王伟最近总是闷闷不乐,平时父母在学习和生活上多叮嘱几句,他觉得父母啰嗦,经常一回家就把自己关在屋里。假如你是他的朋友,你应该劝他①学会理解和尊重父母②换位思考,求同存异③学会沟通,要求父母不要啰嗦④聆听父母意见,彻底消除隔阂()

A.③④

B.①④

C.①②

D.②③

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第3题

假如你正在给顾客介绍我们的产品时一位顾客拿着一个儿童保温杯请你帮忙盛水,你会怎么处理()

A.礼貌拒绝

B.找周围伙伴帮忙

C.让他去找其他工作人员

D.让顾客稍坐表示等下会给他送过去

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第4题

李华是单位新进人员。他在大会上根据从报纸杂志上自学的理论素材给单位提出一些不切实际的建议,领
导认为没有可行性,没有采纳,同事对他议论纷纷,李华很沮丧,因此背上了心理包袱。假如你是小张。看到李华这样,想去找他谈一谈,你会怎么做?

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第5题

假如你是一位理财顾问,你认为你的一位理财顾客在投资方面过于保守。为了说服他投资风险更高且回报也较高的项目,你应该注重讲述()

A.与他相似的人是如何犯同样错误的

B.如果他在那些风险更大的项目上投资,他会得到什么

C.如果他没有在那些风险较大的项目上投资,他会失去什么

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第6题

厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减免纳税额,并多他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的()

A.明确提出辞职

B.向有关部门反映

C.宁可被开除,也不做假账

D.做真假两本账,既能满足厂长的要求,又能保留证据

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第7题

主考官:这个问题较长,请注意听。假如你竞聘成功了,你上班后本来要处理两件事,一是接待外商,一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了,原来安排好的上午由他接待上级一个检查团接待不了了。这时,你又接一个电话,一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问,你将如何安排这些工作需要说明的是.你不一定都亲自去干
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第8题

以下违规内容属于一类违规的是()

A.通过电话、微信等方式与客户沟通时使用不文明用语

B.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为

C.承诺融资百分百成功

D.承诺计划书团队前往项目所在地进行尽职调查

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第9题

假如你是一个人力资源管理经理,你要在你所服务的企业中实施战略性薪酬管理,则你准备在日常管理活动、服务与沟通活动、战略规划活动三者之间分配的时间大约是()。

A.50%、30%、20%

B.30%、40%、30%

C.20%、30%、50%

D.20%、50%、30%

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第10题

在跟客户电话沟通时,多使用敬语“您好!请问…”等()
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第11题

耕柱子是墨子的门徒。一天,墨子授课时,一只小鸟停在窗外的柳树上婉转鸣啼,弟子们纷纷向外张望,耕柱子也随之瞅了一眼。事后,墨子却单独严厉地责骂了他。耕柱子感到很难过,觉得受到很大的委屈,抱怨说:“我犯的错误并不比别人多,却遭到老师这样严厉责难。”墨子听到之后,问他:“假如你要驾驭马和牛上太行山,你会选择鞭打马还是鞭打牛?”耕柱子回答:“我当然要鞭打马。”墨子又问:“为什么要鞭打马而不鞭打牛呢?”耕柱子回答:“因为马儿跑得快,才值得鞭打,这种能力是牛不具备的。”于是,墨子告诉他说:“我责骂你正因为你像马而不像牛,你值得批评呀!”这段文字意在说明:

A.墨子认为耕柱子像马不像牛值得批评故而责骂他

B.当遭遇特别严厉的批评时说明你是一个可造之才

C.面对各种责备应坦然接受,有则改之,无则加勉

D.当一匹被鞭打的马,在鞭打中意识到自己的价值

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