欧洲用户来电表示无法发送短信，不需要核实的是（）

A.错、无法判责

B.对、骑手责任

C.对、平台责任

D.错、平台判责

A.伪造凭证

B.虚假改约

C.装维引导缓装

D.未及时预约

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

A.虚假归档

B.伪造凭证

C.虚假改约

D.未及时预约

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

A.可以在首页试用和订购

B.不需要申请短信接入码

C.用户可以向终端发送任意短信

D.用户可以向终端发送指令控制终端

A.确认问题办理呼叫转移是否为无条件转移还是其他

B.核实是否开通高清语音（递进关系）

C.开通高清语音、则查看功能是否打开、是否有通信助理、是否需要前台直接办理或者自行手机设置（并列关系）

D.未开通高清语音、则查看功能是否打开、是否能验证身份（并列关系）

E.最后一步开通高清语音，能验证身份直接故障专区设置，无法验证则告知设置方式，告诉收费标准（递进关系、并列关系）

F.最后一步未开通高清语音，能验证身份故障专区设置，不能验证则告诉方式且发送设置方法短信（递进关系，并列关系）

A.会

B.不会

C.不确定

D.无法判断