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题目内容
（请给出正确答案）
A.1.小刚每天吃完饭主动与妈妈一起收拾碗筷
B.2.小宇吃完饭后，马上坐到沙发上看动画片
C.3.刘瑞每天离开家的时候都要和爸爸妈妈说再见
D.4.李雪总是助人为乐，尽己所能帮助身边的人
答案
C、3.刘瑞每天离开家的时候都要和爸爸妈妈说再见
解析：1小刚每天吃完饭主动与妈妈一起收拾碗筷3刘瑞每天离开家的时候都要和爸爸妈妈说再见4李雪总是助人为乐尽己所能帮助身边的人
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第3题
A.酒水知识与酒水服务知识
B. 鸡尾酒调制方法与技巧
C. 酒吧运行的基本规范和要求
D. 服务礼仪与沟通技巧
E. 酒吧服务突发事件应对方法与技巧
第4题
A.会影响配子出现的概率，从而导致实验结果误差增大
B.两个罐中玻璃球数量不同，会影响实验的结果
C.玻璃球数量多的罐代表雄性生殖器官
D.每次抓出的两个球统计后放在一边，全部抓完后再放回小罐重新开始
第7题
A.分析服务员销售语言存在的问题
B. 培训服务员使用建议性语言为客人点单，给客人明确的选择
C. 为客人点单时尽量简要介绍果汁的营养价值
D. 建立销售奖励制度，鼓励员工用自己的方法销售酒水饮料
E. 减少特色饮料的品种，鼓励员工多推销果汁饮料
第9题
A、选择那些会费充足，有能力组织大型活动的社团
B、要求社团更换领导成员
C、与社团“共患难”，在挫折失败中寻找成功之路
D、以上说法都不对
第10题
在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你认为更好的做法是（）。
A.把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导
B.为了维护上级领导的权威，保留自己的想法
C.单独向上级领导认真汇报自己的方案
D.认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法
