“我确实不敢碰你，但并不是（）。”陶罐争辩说，“我们生来就是盛东西 的，并不是用来互相碰撞的。说到盛东西，我不见得比你差。再说 ”

A.许多人和二奎一样喝酒，却经常喝得酩酊大醉，人事不省

B.酒精并非一沾就醉，这取决于每个人的酒量

C.醉酒并不是喝酒对人有害的唯一原因

D.如果不断喝白酒，那么酒量将越来越大，越来越不容易醉

A.说谎比违背其他承诺更有害

B.有时，违背承诺并不是一件坏事

C.任何默认的承诺都比表达的承诺更重要

D.违背默认的承诺有时要比违背表达的承诺更不好

A.对健康的危害不仅指患肺癌或其他明显疾病，还包括潜在的影响

B.如果不断抽烟，那么烟瘾将越来越大，以后就更难戒除了

C.抽烟不仅影响健康，而且还污染环境

D.与名牌的优质烟相比，冒牌劣质烟对健康的危害更甚

A.如果你没有一条河流，你就不必学会与他人分享

B.我确实拥有一条河流，但它是我的，我为什么要学会与他人分享

C.或者你没有一条河流，或者你要学会与他人分享

D.如果你没有一桶水，你也不会拥有一条河流

抽烟己经15年了，但并没有患肺癌，上个月我才做的体检。”

有关上述对话，以下哪项如果为真，最能加强和支持甲的意见？

A.对健康的危害不仅指患肺癌或其他明显疾病，还包括潜在的影响。

B.如果不断抽烟，那么烟瘾将越来越大，以后就更难戒除了。

C.抽烟不仅影响健康，而且还污染环境。

D.与名牌的优质烟相比，冒牌劣质烟对健康的危害更甚。

A.抽烟增加了家庭的经济负担，容易造成家庭矛盾，甚至导致家庭破裂。

B.抽烟不仅污染环境，影响卫生，还会造成家人或同事们被动吸烟。

C.对健康的危害不仅指患肺癌或其他明显疾病，还包括潜在的影响。

D.如果不断抽烟，那么烟瘾将越来越大，以后就更难戒除了。

A.社会工作者在决定提供服务前，一定要询问案主的期望

B.双方期望的一致性程度越高，工作的成效也就越大

C.案主对未来结果的期望将一直伴随着和社会工作者的互动过程

D.社会工作者的期望对个案社会工作有积极的影响

你这一套做事方法我实在不敢（），它对我没有任何用处．我对你太熟悉了。

A.奉承

B.阿谀

C.恭维

D.颂扬

社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受···”

张某一愣。

社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难···”

张某被触动了，低下了头。

社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些办法一起面对困难，好吗？”

张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近···(张某叙述了孩子的近况)”

社会工作者：“噢!孩子现在怎么样了？”

张某：“情况好些了。”

社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解，但也不要太急，总有办法解决的，把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗？”

张某表示同意。

问题：

1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。

2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素？

A.铁罐说，带着更加轻蔑的语气。（心理描写）

B.捧起陶罐，倒掉里面的泥土，清理干净，它还是那样光洁，朴素，美观。（动作描写）

C.多美的陶罐！一个人说，小心点儿，千万别把他碰坏了，这是古代的东西，很有价值的。（语言描写）