客户甲对某企业旗下一品牌的产品和服务情有独钟,但由于需求量小等原因,客户对重复惠顾的频率较低,该种客户忠诚属于()。
A.绝对忠诚
B.潜在忠诚
C.惯性忠诚
D.不忠诚
A.绝对忠诚
B.潜在忠诚
C.惯性忠诚
D.不忠诚
第1题
A.某饮料公司先后推出了一般可乐、低糖可乐、水果口味可乐等多种不同种类的产品
B.某鞋类企业旗下既有针对职业女性的百丽、思加图等品牌,也有设计相对休闲的天美意、妙丽等品牌
C.某教育产品公司在第一代学习机的基础上,进行技术革新,推出功能更全面、受众更广的第二代学习机
D.在A快餐店推出川1辣汉堡后,”陕餐店推出咖喱味汉堡,以此来争夺消费者
第2题
A.该公司旗下其他系列的产品不存在类似的质量问题
B.亡羊补牢的措施终究会使消费者对该公司的信赖回升到原有水平
C.消费者对该公司及其产品信赖,部分原因在于它能够较好地处理出现的问题
D.该公司召回产品的目的是避免因同类质量问题再次出现事故
第3题
A. 该公司旗下其他系列的产品不存在类似的质量问题
B. 亡羊补牢的措施终究会使消费者对该公司的信赖回升到原有水平
C. 肖费者对该公司及其产品信赖.部分原因在于它能够较好地处理出现的问题
D. 该公司召回产品的目的是避免因同类质量问题再次出现事故
第4题
A.该公司旗下其他系列的产品不存在类似的质量问题
B.亡羊补牢的措施终究会使消费者对该公司的信赖回升到原有水平
C.消费者对该公司及其产品信赖,部分原因在于它能够较好地处理出现的问题
D.该公司召回产品的目的是避免因同类质量问题再次出现事故
第5题
A.该公司旗下其他系列的产品不存在类似的质量问题
B.亡羊补牢的措施终究会使消费者对该公司的信赖回升到原有水平
C.消费者对该公司及其产品信赖,部分原因在于它能够较好地处理出现的问题
D.该公司召回产品的目的是避免因同类质量问题再次出现事故
第6题
A.某糕点企业收购一家面粉企业
B.某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调
C.某企业将旗下三个品牌出售
D.某汽车企业加大技术研发,以安全技术区别于竞争对手
第7题
A.某企业在“三一五”消费者权益日中,举办该企业产品使用者座谈会,了解消费者对产品的意见
B.联想集团对购买该品牌电脑的消费者实行电脑基本使用方法的免费培训
C.可口可乐公司对中国“希望工程”进行赞助,修建多所希望小学
D.某企业选出若干名公关小姐,全程陪伴客户出国旅游
第10题
A.菜市市委组织部任命王某为该市A区副区长。主管A区的科技教育工作
B.某电信公司将具体业务交给各省区子公司负责,总公司只负责战略制定和技术支持
C.某企业人力资源总监因为要去外地出差,将新员工的招聘工作交给副总监负责
D.某国际著名奢侈品牌将旗下所有产品在大陆的独家经营权交给了国内一家贸易公司