手机店铺形象可以增加店铺客户（）的时间。

A.我的淘宝：可以查询待支付、待发货、待收获订单等功能

B.微淘：客户查看店铺或者其他店铺发布的微淘信息、图片、商品广告

C.消息：客户查看和每个店铺客服的聊天记录

D.购物车：可以把店铺的多个商品分别加入购物车，然后一起结算

A.客服在线承诺发京东快递，但实际客户收到的快递显示为韵达

B.客户申请补开发票，客服可以以财务不在为理由拒绝开发票

C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇，但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接

D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容

A．提高客户回头率

B．提高成交率

C．塑造店铺形象

D．更好地服务客户

A.可以设置为主推产品图，为主图产品引流

B.可以设置店铺/平台主题活动图，讲解活动规则，优惠力度

C.店铺的新款图，让客户游览，尽快收藏，增加热度

D.可以放置风景图、模特图陶冶情操

A.1.0

B.2.0

C.20.0

D.30.0