题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 英国“公民宪章”运动的具体内容包括()。 A.明确公共服务标准及服务承诺B.公共服务的信息必须公开、透明C.尽可能地为公共服务的接受者提供可选择的机会D.公共服务的提供者必须礼貌对待公民,一视同仁地向公民提供服务 答案 查看答案