对于“空转陆”的快件客户对运费或退件原因有异议，客服应发如何处理（）

A.录入

B.录入校对

C.校对复核

D.规则初审

A.防止损毁

B.防止被盗

C.防止退件

A.内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损坏赔偿。

B.内件品名相同，按照部分损坏赔偿。

C.对于保价快件，快递企业按照被保价金额进行赔偿。

D.对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》《合同法》等法律法规赔偿。

E.对内件含有时间限制的票据，应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

A.留言我司已取件，买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’

B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求，我司仅支持上门取件，并打标‘平台处理-ACS’

C.提供退货地址，并打标‘同意退货退款，运费买家承担-ACS’

D.打标‘特殊暂停-ACS’

A.如果单件货物至多含 2 块电池（或 4 个电池芯），或每个快件至多含 2 件货物，则无需发出危险品通知（60账号仍需经过AAS备案申请）

B.如果单件货物至多含 4块电池（或 4 个电池芯），或每个快件至多含4件货物，则无需发出危险品通知（60账号仍需经过AAS备案申请）

C.包装内锂离子电池与产品包装在一起，但未装在产品内部，客户需要经 DHL Express 审核，快件也需要附上相应的锂电池标记，即可寄运

D.包装内仅有锂金属电池，没有产品，客户需要经 DHL Express 审核，快件也需要附上相应的锂电池标记，即可寄运