题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
判断顾客购买信号一般可以采用以下几种方法,哪个不是()
A.语言判断法
B.表情、体态判断法
C.情势判断法
D.请求判断法
答案
查看答案
A.语言判断法
B.表情、体态判断法
C.情势判断法
D.请求判断法
第1题
A.保险公司不能区分低风险客户和高风险客户
B.高风险客户有激励提供错误信号使保险公司相信他是低风险客户
C.保险公司根据种族、性别、年龄、教育、婚姻状况等判断哪些客户是高风险客户
D.顾客购买保险后会改变自己的行为,即他在购买保险后的行为比之前更像一个高风险者
第11题
A.人们的审美观念影响到他们的购买行为
B.人们购买汽车时总希望一部汽车的某些特征能符合自己的身份
C.当价格相近时,显得豪华的汽车更能赢得顾客的青睐
D.绝大部分顾客购买汽车都是以方便实用为目的的